Tourisme

Décryptage
Où travaillent les professionnels du tourisme ?

REPORTAGE
Les coulisses d’une agence de voyages

MÉTIERS

Les métiers en 4 familles

CRÉER ET VENDRE DES VOYAGES

Maureen, acheteuse
Nina, chargée de voyages d’affaires 
Laurie, cheffe de produit
Marion, directrice d’agence de voyages
Alliaume, revenue manager

ACCUEILLIR, HÉBERGER

Salomé, cheffe de projet en tourisme d’affaires
Thomas, conseiller en séjours en office de tourisme
Thomas, directeur de club de vacances
Jade, directrice d’hôtel

GUIDER, ANIMER

Athéna, animatrice de loisirs 
Anouck, animatrice nature 
Jean-Alexandre, guide conférencier 
Lisa, responsable événementiel

PROMOUVOIR

Laurine, chargé de développement touristique 
Guillaume, responsable du marketing digital 
Laura, social media manager

Dico des métiers 
- Acheteur/acheteuse 
- Agent/agente d’escale 
- Agent/agente de réservation 
- Animateur/animatrice de l’architecture et du patrimoine 
- Animateur/animatrice de loisirs 
- Animateur/animatrice nature 
- Animateur/animatrice numérique de territoire 
- Chargé/chargée de développement touristique 
- Chargé/chargée de voyages d’affaires 
- Chef/cheffe de produit 
- Chef/cheffe de projet en tourisme d’affaires 
- Conseiller/conseillère en séjours en office de tourisme 
- Conseiller/conseillère voyages 
- Courtier aérien/courtière aérienne 
- Directeur/directrice d’agence de voyages 
- Directeur/directrice d’hôtel 
- Directeur/directrice d’office de tourisme 
- Directeur/directrice de club de vacances 
- Directeur/directrice de parc de loisirs 
- Employé/employée de parc de loisirs 
- Guide-accompagnateur/guide-accompagnatrice 
- Guide-conférencier/guide-conférencière 
- Hôte/hôtesse d’accueil 
- Réceptionniste 
- Responsable du marketing digital 
- Responsable événementiel 
- Revenue manager 
- Social media manager

ÉTUDES

Quelles formations pour quels métiers ? 
5 questions avant de se lancer 
Les bacs professionnels 
Les bacs technologiques 
Les diplômes de l’animation 
Les BTS 
Les BUT 
Les licences pro 
Les licences et masters 
Les écoles de commerce 
Les formations spécialisées 
Parcours d’études 
Vers une licence professionnelle
Vers un master 
Vers une école de commerce 
Vers une école spécialisée

EMPLOI

Les employeurs du secteur 
Les conditions de travail 
Les tendances du recrutement 
Les compétences attendues 
Mes débuts en office de tourisme 
Mes débuts en agence de voyages

GUIDE PRATIQUE

Comparer les filières 
Carnet d’adresses des formations 
Sites utiles 
Ressources Onisep 
Lexique 
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