Décryptage
Où travaillent les professionnels du tourisme ?

REPORTAGE
Les coulisses d’une agence de voyages

MÉTIERS

Les métiers en 4 familles

CRÉER ET VENDRE DES VOYAGES

Maureen, acheteuse
Nina, chargée de voyages d’affaires
Laurie, cheffe de produit
Marion, directrice d’agence de voyages
Alliaume, revenue manager

ACCUEILLIR, HÉBERGER

Salomé, cheffe de projet en tourisme d’affaires
Thomas, conseiller en séjours en office de tourisme
Thomas, directeur de club de vacances
Jade, directrice d’hôtel

GUIDER, ANIMER

Athéna, animatrice de loisirs
Anouck, animatrice nature
Jean-Alexandre, guide conférencier
Lisa, responsable événementiel

PROMOUVOIR

Laurine, chargé de développement touristique
Guillaume, responsable du marketing digital
Laura, social media manager

Dico des métiers
- Acheteur/acheteuse
- Agent/agente d’escale
- Agent/agente de réservation
- Animateur/animatrice de l’architecture et du patrimoine
- Animateur/animatrice de loisirs
- Animateur/animatrice nature
- Animateur/animatrice numérique de territoire
- Chargé/chargée de développement touristique
- Chargé/chargée de voyages d’affaires
- Chef/cheffe de produit
- Chef/cheffe de projet en tourisme d’affaires
- Conseiller/conseillère en séjours en office de tourisme
- Conseiller/conseillère voyages
- Courtier aérien/courtière aérienne
- Directeur/directrice d’agence de voyages
- Directeur/directrice d’hôtel
- Directeur/directrice d’office de tourisme
- Directeur/directrice de club de vacances
- Directeur/directrice de parc de loisirs
- Employé/employée de parc de loisirs
- Guide-accompagnateur/guide-accompagnatrice
- Guide-conférencier/guide-conférencière
- Hôte/hôtesse d’accueil
- Réceptionniste
- Responsable du marketing digital
- Responsable événementiel
- Revenue manager
- Social media manager

ÉTUDES

Quelles formations pour quels métiers ?
5 questions avant de se lancer
Les bacs professionnels
Les bacs technologiques
Les diplômes de l’animation
Les BTS
Les BUT
Les licences pro
Les licences et masters
Les écoles de commerce
Les formations spécialisées
Parcours d’études
Vers une licence professionnelle
Vers un master
Vers une école de commerce
Vers une école spécialisée

EMPLOI

Les employeurs du secteur
Les conditions de travail
Les tendances du recrutement
Les compétences attendues
Mes débuts en office de tourisme
Mes débuts en agence de voyages

GUIDE PRATIQUE

Comparer les filières
Carnet d’adresses des formations
Sites utiles
Ressources Onisep
Lexique
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